四川在线消息（广安频道 彭娟 记者 邓涵予）近日，记者来到广安区，探访该区开展“人民阅卷·广安行动”近两年来的变化，以及所取得的工作成效。

对该区有的小区居民而言，烂尾楼、“办证难”一直是困扰他们的“心病”。去年，广安区经过调研和各方评选，将“房地产乱象”纳入“群众最不满意的10件事”，积极开展整治。

“等了8年，终于拿到证了，心里也终于踏实了。”广建西城一期业主刘英兴奋地说。她于2014年在该小区购房，但因历史遗留问题，刘英和其他380多户小区业主8年来一直未拿到不动产证。

整治“群众最不满意的10件事”以来，广安区成立专班，通过征集群众意见、组织网络投票、深入调研摸底等途径，摸排掌握问题症结，由区住建、发改、自规等多个部门协同配合，按照“依法依规、便民利民、实事求是、限时办结”及“证缴分离”原则，根据实际情况分步灵活处置。

截至今年3月，该区11295套商品房“办证难”问题得到解决。刘英也在今年年初如愿拿到不动产证。

“下一步，我们将聚焦‘办证难’问题重点化解过程中，所暴露出的问题和薄弱环节，深化以案促改。”广安区纪委监委相关负责人表示，将加强制度建设，督促相关部门对房地产市场加强监管，严格监管执法，建立长效机制，让不动产权证不再“一证难求”。

在开展“人民阅卷·广安行动”过程中，广安区还聚焦群众烦心事，开展“物业管理问题”专项整治。其中，该区万盛街道针对部分物业公司物业收费公示公开不到位、电梯等基础设施维保不及时、小区卫生差等问题，督促其及时自查整改，并建立问题台账，整改一件销号一件。

该街道的亿林龙城二期小区的变化就颇具代表性。“以前小区路灯、电梯等经常损坏，反馈渠道不畅，业主们意见很大。”该小区居民李月华说，通过整改，小区换了新物业，让小区面貌焕然一新，反映的问题能很快得到解决。

据悉，该区在整治过程中，对城区135个小区开展了专项检查，发现环境卫生差、绿化养护不到位、无物业收费公示等问题小区122个，且全部下发整改通知，并对7个问题严重小区涉及的责任单位、业主给予了行政处罚，让小区物业管理得到明显改善。

上述两个小区的变化，只是该区开展"人民阅卷·广安行动"以来的一个缩影。据统计，自2021年以来，该区开展“面对面”接访660场次，举办村(街)头坝坝会376场次，收集群众困难问题3672个、已解决3387个。全区党员干部全覆盖包联群众20余万户，群众满意度进一步提升。

(广安区纪委监委供图)