四川在线消息 “来水了，真是太感谢你们了，一个电话就解决了秧苗用电问题，这下不用担心我们的秧苗灌溉了。”3月29日，华蓥市阳和镇蔡家湾村经济股份合作社负责人梁万伟对国网华蓥市供电公司高兴供电所共产党服务队表示感谢。

当前，正值农作物春耕春灌的关键期，为做好农事服务，该所结合农时季节特点，提前了解供区春耕春灌情况，为电力助农服务满格。今年来，华蓥市阳和镇蔡家湾村引进水稻宜优1611品种，育秧点面积20余亩，可栽种2000亩稻田，可靠的电力保障对育秧点灌溉显得尤为重要。

据悉，在供电方面，高兴供电所对辖区内涉灌线路、用电设备开展特巡，发现隐患及时消除，确保电力供应稳定可靠。

在服务方面，强化“线上+线下”全方位服务，通过广泛推广应用“网上国网”等为民服务平台和“网格服务电话+三级微信群”客户经理沟通渠道，实现“线上”沟通“随时有需求、随时有响应”。“线下”强化业务办理和需求快速反应，提供24小时电力报修抢险服务，及时帮助农户解决各种问题，做到“保电到田间、服务到地头”，确保农户用上安全可靠的“放心电”，做到第一时间快速行动响应诉求。

此外，该所还不断加强春季农村用电宣传，通过发放宣传资料、面对面讲解的形式，向群众宣传春季电力设施保护和安全用电知识，确保广大群众春耕春灌用电安全、放心、省心。(田春华/文 国网华蓥市供电公司高兴供电所供图)