11月8日上午，一个年轻女子匆忙走进广安区公安分局万盛派出所，称其手机掉了，因为手机里有很多重要的资料，该女子显得格外着急。经过询问，该女子徐某早上，到育桃幼儿园送孩子上学，在学校门口，其衣服兜里的手机滑落到地上，徐某没有察觉便离开了，后来发现手机不见了，回去找也没有找到手机。

经万盛派出所蒋林钢调查发现，在徐某离开不久，一个穿红色呢料大衣、头戴银色发箍的女子，骑着电动摩托车刚好经过，发现了地上的手机，便捡起手机离开了，由于现场无法识别女子身份，当日没有找到捡手机的女子。

11月12日上午，蒋林钢在建安南路处警的时候，刚好看到一个穿红色呢料大衣的女人，这个女人也带着银色发箍，蒋林钢想到那个捡手机的女人，于是立即找到了该女子，该女子也将手机归还给了徐某。

11月14日，为了感谢蒋林钢，徐某特地送来了锦旗。