岳池: 绷紧“责任”弦 维护群众合法权益

今年以来，广安市岳池县纪委时刻绷紧“责任”弦，规范信访秩序，努力提高初信初访办结率，有效维护群众合法权益，增强群众认同感。

据悉，该县纪委聚焦流程规范，严格受理、研判、阅批、交办、转办处理五个工作流程;各纪检室分门别类建立信访台账，制定措施，深入排查，了解真实情况，以实际行动打消群众心中疑虑。

同时，该县纪委常委以上领导制定计划表，定期到包案片区开展督导调研，对受访群众提出的问题进行现场办公、逐一解答，对一般性问题当场解决到位，并督促相关人员立行立改;对疑难杂症问题，实行集体“会诊”，集中时间、集中优势“兵力”化解，确保问题得到及时妥善地解决。

此外，该县纪委切实做好信访后半篇文章，在信访问题处理后坚持将结果反馈给信访人，说明处理情况和依据，让信访人心服口服，彻底把矛盾化解在基层，杜绝初访变成重访，甚至变成非访、群访等情形的发生。

“我们坚决落实‘首访责任制’，初次受理单位‘打太极’、敷衍塞责、拖拖拉拉、处理不当等行为都将被予以严肃追责问责。”该县纪委负责人表示。（周媛媛 罗武林 任相陆 文/图）