岳池税务“雷锋班”:22年坚持行公益,“税务蓝”映“志愿红”

2023-03-23 10:59:33来源:岳池税务局编辑:李天锐

在四川广安,有这样一个团队——22年来,抗洪救灾、扶贫济困、捐资助学、脱贫攻坚、疫情防控……有他们温暖的身影;22年来,行好人好事6000余件,慈善服务2000人次,慈善服务时长超5万小时。

这便是获第三届四川慈善奖(最具爱心慈善楷模),且作为唯一集体参与第十二届中华慈善奖(慈善楷模)评选的岳池税务“雷锋班”。

让我们一同走近这个群体。

踏遍20余个行政村,“雷锋班”助力脱贫攻坚

渠江流域2021年第2号洪水洪峰即将过境罗渡场镇、邻水509疫情防控……这些危急时刻,都有岳池税务“雷锋班”成员的身影。

团队成员廖洪志介绍,受地理位置影响,罗渡场镇汛情多发,为助力抗洪抢险,原罗渡税务分局的6名军转干部自发组队,每遇洪水便第一时间冲锋在前,老乡们亲切地称呼他们为“活雷锋”,岳池税务“雷锋班”也因此于2001年成立。如今,成员也从最初的6人逐渐增加至163人,已占全局干部职工人数的87.2%。

岳池县位于四川盆地东北部,曾为省定贫困县。2015年,为打赢脱贫攻坚战,岳池税务“雷锋班”的成员们,第一时间集结出征:9名队员踊跃报名,到村上担任驻村“第一书记”和驻村干部,其他成员也纷纷行动起来,战在扶贫一线。

岳池县顾县镇高桥村贫困户龙安轩,栽种的水稻该收割了却找不到劳动力,岳池税务“雷锋班”的青年们,便组织器械和车辆来到稻田,帮其抢收。

该县东板乡好强沟村二组65岁的杨治雨,家庭贫困又缺乏劳动力,岳池税务“雷锋班”不仅帮助他抢种农作物,还为他送去了化肥、种子等春耕急需物资及20只鸭苗,帮其发展养殖增收脱贫……

帮助贫困乡亲们甩掉“穷帽”,岳池税务“雷锋班”做出实际行动:贫困村要修路修桥缺资金,他们便四处奔走争取;村民用水问题悬而未决,他们就四处对接解决用水问题;贫困户缺物资,他们联合电力公司为贫困村送去化肥、农药等农用物资……

交错的扶贫路上,岳池税务“雷锋班”成员们的脚步踏遍了20余个行政村。在他们的真情帮扶下,11个村331户1005个贫困人口,全部如期脱贫摘帽。如今,岳池税务“雷锋班”的队员又投入到了乡村振兴的征程中。

帮助贫困学子考上北大,用爱心点亮孩童成长路

“‘雷锋班’的叔叔阿姨们,在这个雷锋月,又想起了您们,非常感谢您们对我的帮助……”3月1日,岳池税务“雷锋班”收到了来自王宇航发来的感谢信息。这样的信息,自2016年开始,他们每年都会收到。

2016年3月,岳池税务“雷锋班”收到了一封来信,来信者,正是岳池县洗马村13岁的王宇航。

“我妈妈生病丧失大部分劳动力,父亲又严重工伤在家休养,家中没有经济来源,希望有好心人资助我完成学业,帮我家渡过难关…………”三姐弟求学路漫漫,不知怎么办的王宇航听说了岳池税务“雷锋班”,于是,写下了这样一封求助信。

这封信,深深地触动了“雷锋班”的成员们的心。那时起,成员们就一直资助他,还去看望了王宇航家人,为他们送去生活费,解他们的燃眉之急。

2019年,王宇航以优异成绩考入北京大学,他现在最常说的一句话就是,“接过叔叔阿姨们手中的‘接力棒’、传承雷锋精神!”

为贫困学子点亮求学路,这样的故事还有很多。22年来,岳池税务“雷锋班”成员们自掏腰包资助贫困大学生圆大学梦;关心困难学生、留守儿童、残疾儿童,捐资捐物,守望成长。共资助贫困生80余名,帮助3名学生完成大学学业,进社区帮助困难家庭300余次。

税务工作者当上主播,多措并举服务纳税人

“ 观众朋友大家好,这里是银城税务直播间,未来一周我们将在直播间内为大家全面讲解2022年便民办税春风行动举措,以及新出台的组合式税费政策。”2021年4月,由“雷锋班”成员,曾获全国优秀共青团员的岳池县税务局白庙税务分局副局长凌凰茜牵头打造的“银城税务直播间”正式开播。

凌凰茜介绍,为给纳税人带来更高效便捷的服务,开启征纳沟通新体验,她与5名小伙伴组建了“银城税务直播团队”,带头学习脚本写作、视频拍摄、播音主持、后期剪辑等。

个人所得税汇算清缴、企业所得税政策解读、社保费缴纳、党史微课……“银城税务直播间”开播以来,已经直播15期,辅导10万余名纳税人涉税业务,影响力越来越大。2021年度,岳池税务的纳税人满意度大幅提升。

2021年3月,岳池县税务局“税费服务支持中心”挂牌成立,整合办税缴费服务“前台”与“后台”10余项职能,大厅人工窗口减少8个,大厅日均线下“叫号量”下降约36.4%,中心日均热线接听量上升约3倍,线上即办类事项平均办结时间缩短至5分钟,一站式解决纳税人缴费人办理业务中的难点堵点。

面对新的组合式税费支持政策,特别是大规模留抵退税这项重大任务,岳池税务组建“雷锋班”退税减税志愿先锋队,在办税大厅设立先锋岗,列好时间表,挂上任务图,倒排工期,开启“周末不打烊”“节假日不打烊”工作模式,确保了目标任务圆满完成,让纳税人快享优享政策红利。2022年以来,累计落实组合式税费支持政策2.7亿元,惠及全县8万户(次)涉税市场主体,办理113户企业增值税留底退税1.7亿元。

从“橄榄绿”到“税务蓝”,从“税务蓝”到“志愿红”,岳池税务“雷锋班”在一次次公益活动、一件件平凡小事中潜移默化地影响着岳池税务干部职工的言行举止,在谱写大爱的同时,也彰显出岳池税务全心全意、始终如一的为民服务情怀。(岳池税务局供稿)

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