
四川在线消息(张天文 广安观察 吴迪)“真是太方便了!”5月16日,罗女士在邻水县政务服务大厅“一件事一次办”综合窗口一次性领取到了“邻水县甘坝乡文秀农家乐”饭店营业执照、食品经营许可证和公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书,这也是邻水县首个通过“开办餐饮店一件事”办理开店的商家。
今年以来,邻水县积极探索“开办餐饮店一件事”集成服务,整合行政审批、市场监管、消防、综合行政执法、卫健等部门力量,在梳理办理流程、精简申请材料、系统测试攻坚、模拟线上受理等方面全面发力,从企业实际需求出发,将食品经营许可核发、规范户外招牌设施设置、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、食品行业从业人员健康证办理等五项业务进行流程整合,并对流程材料、系统平台、窗口设置等内容进行明确,细化形成了“开办餐饮店一件事”办事指南和操作指引。
同时,发挥“小邻通”服务团矩阵作用,25个镇、11个市场监督管理所500余名“宣传员”全体出动,在县、镇、村进行全覆盖走访宣传,确保有开餐饮店意向的群众能第一时间获取“开办餐饮店一件事”相关政策和信息。有人咨询或办理时,“小邻通”服务专员会为办事群众提供全流程“保姆式”跟踪服务,提供业务咨询、协助准备申请材料、帮办代办等服务。
邻水县行政审批局相关负责人表示,自5月初完成“开办餐饮店一件事”政务系统配置以来,目前已完成流程再造精简材料18项、减少办理环节15个,办理环节压减68.9%,申请材料压减57%,办理时限压减84.6%,跑动次数压减82%以上,实现了“开办餐饮店一件事”证照申请一窗受理、集成服务、并联审批等一站式办结。