电暖返乡人 国网广安供电公司多举措保障返乡人员用电需求

2020-01-15 12:24:12来源:四川在线编辑:刘川

四川在线消息(黄钟锐 记者 文莉萍 何浩源 文/图)1月14日,家住广安市武胜县沿口镇的赵禄海在国家电网广安供电公司工作人员帮助下,用手机在线上完成了电费充值。“在外打工一年,刚到家,就麻烦你们帮我检修线路,太感谢了!”赵禄海连声道谢。

赵禄海常年在广东打工,前几天带着家人从广东回到武胜老家过年,到家时已是晚上九点,进屋后发现家中已经停电,电表上的余额显示为0。此时营业厅的工作人员早已下班,赵禄海试着拨打了国网公司的24小时服务电话,工作人员指导他使用“掌上电力”客户端进行了线上充值,不一会就用上了电。第二天国网广安供电公司武胜分公司的工作人员还到他家里检查用电线路有无老化、受潮现象,并给他宣传安全用电和节约用电常识。

春节临近,广安市外出务工人员陆续返乡过年,为了让返乡人员回家就有电,国网广安供电公司开展“电暖返乡人”活动,为外出务工返乡人员开展入户安全检查、分发安全用电宣传资料、开辟 “绿色通道”,优先办理返乡客户用电业务,减少返乡客户排队等候时间。

广安是劳务输出大市,仅在武胜就有上千户外出务工人员,春节将近,马上就会迎来返乡高峰。由于部分外出务工人员长期全家在外,家中的电器设备闲置,电路长期未通电易产生电路受潮等现象。

国网广安供电公司武胜分公司客户中心市场班班长毛春林介绍,为了保障返乡人员的用电需求以及用电安全,消除用电隐患,国网广安供电公司武胜分公司针对此情况,安排人员24小时值班,应对各类突发故障,同时,安排了2组人员对武胜城区的老旧小区、木质房屋进行了用电线路和设备的检查维护工作,防止因长期不用电,电路受潮等原因造成火灾事故。截至目前,国网广安供电公司武胜分公司已完成武胜城区全部检修工作

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