四川在线消息（广安频道 胡力文 广安市委社会工作部供图）“您好，我想在线上购买门票，请问要如何操作呢？”10月8日，广安华蓥山旅游区游客中心志愿者服务站前，身穿红马甲的志愿者正在细心帮助游客线上购买门票。虽然是国庆中秋假期的最后一天，仍有不少游客前来购票游览。

华蓥山旅游区游客中心志愿者正在为游客提供咨询服务。

据悉，2025年国庆中秋假期（10月1日—8日）期间，全市36家景区接待游客221.6428万人次、同比增长97.03%，实现门票收入1340.2448万元、同比增长0.67%。文旅市场取得亮眼成绩，离不开全市众多志愿者的坚守与付出。

“有一位游客扭伤了？好，我们马上过来。”10月5日，正在志愿者服务站为游客解答问题的志愿者黄正兵接到一通电话，一位来自重庆的游客王女士在华蓥山旅游区游览时不慎扭伤脚腕，无法行走。黄正兵立即叫上同为志愿者的蒋开林、医务室工作人员，扛起担架赶往景区。

到达现场后，医务室工作人员立即上前询问王女士的具体情况并进行紧急处理。随后，黄正兵、蒋开林将王女士搀扶到担架上躺好，一起将她抬到景区医务室进行进一步救治。

“从我扭伤到志愿者赶到现场，不超过10分钟。”得到救治的王女士向志愿者表示感谢。而类似的紧急情况，对于景区志愿者来说屡见不鲜。“前两天一位年纪较小的游客与家长走散，我们第一时间提供帮助，联系到了家长。”黄正兵说，华蓥山旅游区地势复杂，游客发生突发情况比较常见，为游客保驾护航，是最重要的工作。

据悉，每逢节假日期间，华蓥山旅游景区游客中心都会设立固定志愿者服务站，每天安排志愿者进行驻点服务，为游客提供旅游咨询、交通指引、应急救助等“一站式”服务，全面响应游客各类需求。

邓小平故里旅游区，志愿者正协助景区工作人员维护景区秩序。

不仅如此，在邓小平故里旅游区，40余名青年志愿者为游客提供咨询服务，协助景区秩序维护；在广安火车站，15名青年志愿者为游客营造温馨、有序的出行环境；在沿口古镇，62名志愿者，为游客提供线路指引、咨询服务、义务讲解。全市各大景区、热门打卡地、交通枢纽站点，都能看到志愿者的身影。

“今年国庆中秋假期，我市统筹组织650余支志愿服务队伍、1.1万余名志愿者，设立188个志愿服务站点，开展文明引导、游览讲解等多元服务，惠及市民游客约12.6万余人次。”广安市委社会工作部相关负责人说。

武胜县沿口古镇，志愿者正在为游客指引道路。

据了解，为持续深耕志愿服务，今年广安市委社会工作部出台《广安市健全新时代志愿服务体系工作清单》，统筹召开志愿服务工作协调机制全体会议，对志愿服务工作进行安排部署。常态化开展“福瑞迎新·志愿同行”、“3·5学雷锋纪念日”等志愿服务活动，同步推动党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作，通过“专业社工带领志愿者，志愿者协助专业社工”，助力广安提升志愿服务效能。